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月ごとに見る
2010/02/28 (日) 17:30
投稿者：坂本
僕らのホームページは特定の不動産専門の製作会社が作っている
訳ではありません。うちのお客様でもある方に作っていただいており
ホームメイド感が特徴です。
この業界に慣れてしまうと「業界無勢的」はホームページが一般化
し、見る方からと言う意見が薄れてしまいます。
でも、ほったらかしにしている訳でもありませんがちょっとづつ変更
して行かなければならないと考えております。
と言うのも1ページで「いづみ住建の建物」を紹介できていません。
紹介するとプレゼンボードでも２０ページ近くなってしまいます。
色々な意味でも「１ページ化」は避けて通れません。
だから、今苦しみながら作り始めています・・・。
※これはお客様配布用になります。故にホームページでは公開
しません。
2010/02/21 (日) 17:00
投稿者：坂本
まずはこのリンク先の記事を見て下さい。
http://www.oricon.co.jp/news/ranpara/100220_01.html
僕らの業界で新卒入社（フレッシャー）って非常に珍しいですが、
最近の一般企業も新卒採用を控えているようです。特にうちの
ような中小企業で新卒入社は余程のコネでなければあり得ません。
と言うのもこの業界には「教育」と言う概念が薄いからです。仕事
に貪欲な奴は歯を食いしばって資格を取ったり、自分で学ぶ、技術
を盗むからです。
僕も昔の人だから教えてもらう事より自分で調べる人間です。マナー
とか常識は大学卒業後の最初の会社で叩き込まれました。基礎教育
に３ヶ月も掛けていただきました。
不動産・建築業界は「即戦力」と言えるような人材が求められるといい
ますがそれは経営者の詭弁です。人は新卒であろうと中途であろうと
育てる費用と努力を惜しんではならないと考えます。
来年度から、大学新卒でも入れてみようかな。
多分、僕自身も感じていない新しい感覚と言うものを活かせるかも
知れない。担当する営業が若いと不安に思うお客さまもいらっしゃる
事だと思います。でも、ご自分も若い時代がありましたよね？側に
ベテランがいて最良のアドバイスあれば安心していただけると考え
ます。
ちょっと、真面目に考えてみようかな。
2010/02/21 (日) 11:07
投稿者：坂本
この二週間位の不具合対処の報告が部下から上がってきました。
今年になってからご相談を頂くケースで目に付くようになって来たのが
「劣化等による故障」です。
新品時の性能もいつまでも発揮できるはず無く、ドアなどの動作部分に
は自重や動作モーメントがかかりヒンジやレールを痛める事があります。
ホームセンターで販売されているような部材で、かつ手先の器用な方
ならお客様自信で修理等の対応が出来るでしょうが、メーカー品の場合
にはそれも容易ではありません。
その為に僕らカスタマーサービス班があるわけで、認知もされておりご
相談を頂きます。僕らは勝手に「認められている」とご連絡を頂くたびに
不思議な高揚感を感じお客様が喜んでくれるたびに満足感を味わうの
です。
お客様の中でお車を所有されていらっしゃる方も多いと思います。
車もオイル交換や車検など、維持費が発生します。
住宅も同じです。
マイカーのように、マイホームも是非ご自分の手でメンテナンスして
見ませんか？
と言うのも、インターネットでも本でもご自分にできるメンテナンス方法
も紹介されている事もあります。例えば、ペンキ塗りも毛嫌いせずに
中学生のときに学んだ技術の時間を思い出しやってみては如何でしょ
うか？
もちろん、出来ない方やご不安に思われる方の為にも僕らは存在する
訳で「ちょっとやってみるから教えて」と言われる言葉も楽しみにお待ち
しております。
もうじき春になります。
2010/02/20 (土) 10:56
投稿者：坂本
おはようございます。
昨夜我が家にニューマシンが届きました。セットアップをしながら７と言えども
ＶＩＳＴＡの進化版？と言うくらいＶＩＳＴＡに近い感じです。ＸＰからＶＩＳＴＡを飛び
越えての具体的な使用感ですが、つまらない・・・・の一言。
結局デスクトップ（立ち上げて一番最初の画面）にアイコンが少ない事の違和
感、ガジェットが妙に邪魔で・・・。今夜以降カスタマイズしようと思っています。
あっ、でも高い機種じゃなくてセレロンＴ900+2Ｇメモリ（本体約5万円）なので
ソフトが付いていない！と言うのが最大の理由でしょ。
それと、感心した機能がありました。それは保護者モード！
僕の子だからかなりのＰＣ依存症で、一日中パソコンを触っていたのですが、
時間制限が出来るって凄い！昨夜うちの娘いわく「時間になったら強制終了
した」と・・・。やったね！これでママに怒られなくて済む。
あと、アプリケーションの立ち上がりは目茶早い。（７自体の起動時間はＸＰと
さほど変わらない）
自宅にやって来た一番安いＰＣだけど、ネットブック代わりには丁度良い。
それと残念なのがＳＤカードスロットが付いていない。確かＯＰでも無かった。
娘いわく「ＵＳＢの３ヵ所しかないからハブで増やさなきゃ」オイオイどこで
習ったの？
ひょっとしたら、最近のデバイスについては中一の娘に負けているかも
しれないと感じた会話でした。
2010/02/19 (金) 16:58
投稿者：坂本
今日はカビの話が気になって昔の台帳を見直したり、ネット調査をしたり
しておりました。
数年前お客様から「新築なのに和室の畳に青いカビが生えてしまっている」
とのご相談を受けました。その際には「部材等有る程度の湿気を持っている
ので乾いた雑巾で拭かれた後によく換気して下さい」とお伝えしました。
その後、事後連絡は無いのですが、そう言えば僕の家でも同様な事があり
ました。当時は義母とも同居をしておらず、和室は未使用のままで偶には
和室の掃除でもするかな？なんて軽い気持ちで立ち入りました。すると、
一面アオカビです。
正直自分でもビックリする位でした。しかし、アフターの担当として換気が
充分行われていないのだろうと思い、乾いた雑巾で良く拭いダメなところは
濡れた雑巾を良く絞って吹き落とし、エアコンで十二分に乾燥させ対処し
た経験をしました。
その時原因は部材だと決め付けていたのですが、畳屋さんのＨＰを見て
いるとイグサの葉緑素がカビのえさになるようで、新しい畳だからこそ！
カビの餌食になり易いと言う記事を見つけました。
そう言えば・・・。義母が同居するようになってからカビか？と思ったら綿埃
だったりとカビは無いように思えます。（５年も経てばね）
また、記事に「水拭き厳禁！！」とあり除菌アルコールを使うと良し！とも
あり、今更ながら・・・えへへ。
これから新居にご入居される方には正しい対応で臨みたいと思います。
※しばらくカビネタは続くと思います・・・・